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About Us

営業時間:午前10時〜午後5時

Marine Bell ライフスタイルにも喜びの音色を

ご購入の流れ

在庫商品の場合

ショッピングカートでの
ご注文
ご注文をいただきましたら、納期・ご請求金額のお知らせメールをお送りいたしますので、ご確認下さい。
FAXオーダーシートでの
ご注文
ご注文をいただきましたら、ご注文請書をFAXいたしますので、納期・ご請求金額をご確認下さい。
銀行・郵便振込にて
お支払いの場合
ご入金確認後、商品がご用意出来次第発送いたします。
お振込の際の手数料はお客様のご負担となります。
代金引換にて
お支払いの場合
商品がご用意出来次第発送いたします。
代引手数料が330円(税込)かかります。
クレジットカードにて
お支払いの場合
ご注文の際ショッピングカート内でお手続きいたします。 お手続き完了後、商品がご用意出来次第発送いたします。

受注製作品(船舶丸窓・メッセージ入りマリンベルなど)の場合

ご購入の場合
(1)「ご購入・お見積もりボタン」から専用のフォームにお進みください。
(2)フォーム内の項目で「ご購入」を選択してください。
(3)その他の項目詳細を入力の上、ご送信ください。
(4)メールの内容をご確認ください。
(5)ご購入の意思をメールにてご返信ください。

・銀行振込・郵便振替の場合、商品はご入金確認後の発送となります。
・受注制作品が含まれるご注文はクレジットカード決済はお選びいただけません。
・お振込みの際の手数料はお客様のご負担となります。
・代金引換の場合は商品が出来上がり次第発送いたします。
・代金引換の場合は代引き手数料が別途330円(税込)かかります。
お見積もりの場合
(1)「ご購入・お見積もりボタン」から専用のフォームにお進みください。
(2)フォーム内の項目で「お見積もり」を選択してください。
(3)その他の項目詳細を入力の上、ご送信ください。
(4)お見積もりをメールにてお送りいたします。
(5)メールの内容をご確認ください。
(6)ご注文をされる場合は再度メールにてご返信ください。

・銀行振込・郵便振替の場合、商品はご入金確認後の発送となります。
・受注制作品が含まれるご注文はクレジットカード決済はお選びいただけません。
・お振込みの際の手数料はお客様のご負担となります。
・代金引換の場合は商品が出来上がり次第発送いたします。
・代金引換の場合は代引き手数料が別途330円(税込)かかります。

返品・交換について

返品について
原則として、お客様都合の返品はお受けいたしておりません。ご了承下さい。
交換について
交換の場合:商品の状態に問題がなければ、ご希望の商品をお送りします。
その際は送料770円(税込)がかかります。商品代金に差額が発生する場合は、 お振込もしくは、代金引換にてお支払いください。(振込手数料・代引手数料はお客様ご負担となります。) またご返金が発生する場合は、ご指定の口座へご返金致します。 但し、ご返金の際の振込手数料はお客様ご負担となります。また、Yahoo!ウォレット決済における返金方法については、カード会社に準じます。
交換を
お受けできない場合について
※受注製作品につきましては交換はお受けできません。
※お客様のご利用環境を理由とした交換。
※色や形などの商品の外観や、お客様のイメージと異なるといった理由による交換。
弊社手違いによる
返品・交換について
(1)到着後7日間以内ご連絡をお願い致します。
(2)送料着払いにてご返送下さい。
(3)到着後、弊社よりご連絡させていただきます。
(4)交換の場合:到着後、至急商品をお送り致します。
   返品の場合:商品代金をご指定の口座へご返金させていただきます。
 
返送先:557-0062 大阪市西成区津守1−8−8
marinebell MOKU 株式会社 返品係
電話:06-6568-7551
営業日時:月曜日〜金曜日 営業時間:10:00〜17:00
休業日:土・日・祝祭日、年末年始、お盆